by webrabri on Mon Mar 02, 2020 5:34 pm
Hello,
the February 7, 2020 you inform us that a person will be assigned to the resolution of statistical errors, already reported since October 2019 and in particular the non-consideration of new galleries. the problem was to be resolved in the weekend.
The following week, for lack of resolution you let us know that the problem is identified ...
3 weeks weeks later, despite the indications provided by each other. We cost that nothing works anymore ...
- dates and accounts are blocked on 21-feb-2020 ... ???
- when figures appear they are signaled 2 times ... ???
- when the galleries appear they are indicated 2 times for the old ones and with different accounts. ???
- the dates being blocked on 21-02 the accounts per day, per week and per month are empty ... ????
- the accounts between 21-02 and today are empty .... ???
despite this, do you report huge consumption of machine time to solve the problem? what for ??
here is almost 1 month that we turn round!
but what's going on with your developers?
To read to you, and hoping for a quick resolution ...
Greetings...
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Bonjour,
le 7 fevrier 2020 vous nous informez qu'une personne va etre affectée à la resolution des erreurs de statistiques, dejà signalées depuis octobre 2019 et notamment la non prise en compte des nouvelles galleries. le probleme devait se résoudre dans la fin de semaine .
La semaine suivante, faute de resolution vous nous faites savoir que le probleme est identifié...
3 semaines semaines plus tard, malgré les indications fournies par les uns et les autres. On costate que plus rien ne fonctionne...
- les dates et decomptes sont bloqués au 21-fev-2020...???
- quand des chiffres apparaissent ils sont signalés 2 fois... ???
- quand les galleries apparaissent elles sont signalées 2 fois pour les anciennes et avec de decomptes differends. ???
- les dates etant bloquées au 21-02 les decomptes par jour, par semaine et par mois sont vides... ????
- les decomptes entre le 21-02 et aujourd'hui sont vides.... ???
malgré cela vous nous signalez d'enormes consomations de temps machine pour regler le probleme ? mais pour quoi faire ??
voila presque 1 mois que l'on tourne rond !
mais Que se passe-t-il donc avec vos développeurs ?
A vous lire, et esperant une resolution rapide...
Salutations...